2024年“五一”假期期間，旅游旺季即將來臨，作為運輸企業(yè)，我們要全力以赴，為廣大游客提供安全、便捷、舒適的出行體驗。我司共發(fā)省內(nèi)外旅游車輛185臺次，近7000人，客流主要集中在省內(nèi)合肥、六安、蕪湖等地，省外為青島、杭州、河南、北京等地。
   1.安全保障：假期期間，我司監(jiān)控人員24小時不間斷值班，及時提醒違規(guī)駕駛行為，并要求各包保人在包保群發(fā)送安全提示，2.服務(wù)保障：由于部分車輛發(fā)車地集中在我司修理廠內(nèi)，在五月一日、二日兩天旅游出行的高峰期，公司領(lǐng)導(dǎo)班子及部分管理人員在早上6點至8點到現(xiàn)場維持秩序，在旅客集散點、車廂等場所提供整潔、舒適的環(huán)境，為游客提供周到的服務(wù)。車輛調(diào)度及包車牌發(fā)放人員輪流值班至晚9點，以方便車輛打印、領(lǐng)取包車手續(xù)。3.運力保障：由于假期期間，外出旅游人員集中，導(dǎo)致運力緊張，我司4月底聯(lián)絡(luò)并使用了快客公司車輛6臺次，合肥、亳州車輛13臺次，宏運公司車輛5臺次，以緩解我司用車壓力，并提前向交通主管部門進行了報備，假期期間參與汽車中心站、阜南汽車站加班蕪湖、六安、合肥、宿州、蚌埠等方向27車次，緩解了車站的運輸壓力。

   在“五一”假期運輸中，我們要以游客為中心，不斷提升自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為游客創(chuàng)造一個愉快、難忘的旅游經(jīng)歷。